OSCURAS REFLEXIONES inteligencia artificial al teléfono

Por Lenna Guzmán (Desde Sevilla. España)

Ya es la segunda vez que recibo una llamada de supuestos agentes de compañías, que pretenden venderte algo. Esta vez eran las placas solares subvencionadas.

Pues bien, lo cogí y al otro lado de la línea aparecía un señor hablando, con voz demasiado apuesta y segura. La primera sensación fue la de respeto, pero conforme iba soltando la retahíla, en perfecto castellano, le respondía que no me interesaba las placas solares, porque vivo sola.

Y no me hizo ni puto caso. Argumentó lo de las subvenciones y le volví a insistir que no me interesaba. Y me volvió a responder con la misma repetición idéntica. Ahí fue cuando comprendí que era una IA y sin miramientos (siempre suelo tenerlo), le colgué y bloqueé para que no vuelvan a llamar y molestarme más.

La verdad que me molesta este tipo de conversaciones. Lo considero un fraude que pretende sustituir a personas operadores y por la destrucción de empleo estoy en contra de estos sistemas, que tienden a causar confusión.

Creo que todo usuario debería ser informado, antes de iniciar la llamada, que va a contactar con una Inteligencia Artificial Al igual que te dicen que te pueden grabar. 

¿Qué no podrán hacer los delincuentes usando estos sistemas para timar a  ancianos y salir impunes al dar la cara la IA? Porque pronto estos métodos de fraude tendrán a ser el pan nuestro de cada día.